O GRUPO LA SÉNIA , exerce a sua atividade no comércio de mobiliário e decoração para o lar,escritórios, instituições e afins, disponibilizando o website www.lasenia.pt aos seus visitantes/ utilizadores.
As regras previstas nesta Política de Privacidade complementam as regras, em matéria de proteção e tratamento de dados pessoais, previstas nos Termos e Condições que regulam a oferta dos diversos produtos e serviços da nossa marca.
A presente Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuada nos websites do Grupo La Sénia.
Quaisquer outros websites com ligações (links) ao GRUPO LA SÉNIA não são da responsabilidadedo GRUPO LA SÉNIA e por isso esta Política de Privacidade não lhes é aplicável.
- O que se consideram serem dados pessoais neste âmbito,responsabilidade pelo tratamento dos mesmos e respetiva recolha
Os dados pessoais são qualquer informação, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”).
É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um identificador, como por exemplo um nome ou um número de identificação.
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é o GRUPO LA SÉNIA que recolhe e trata de forma exata os dados pessoais adequados, pertinentes e limitados para gerir de forma eficaz a respetiva atividade e proporcionar as melhores experiências com os seus produtos e serviços.
Os dados podem ser recolhidos através dos websites do GRUPO LA SÉNIA ou por telefone, da adesão a serviços e iniciativas do GRUPO LA SÉNIA ou quando nos contacta para obter suporte, em estrita observância das fontes de legitimidade previstas no regime legal de proteção de dados pessoais.
O GRUPO LA SÉNIA assinala devidamente sempre que existam dados pessoais obrigatórios para conclusão de um processo.
O cliente e/ ou utilizador do website do GRUPO LA SÉNIA pode recusar fornecê-los, mas se optar por não disponibilizar os dados necessários ao fornecimento de um produto ou serviço, poderá não conseguir utilizar esse produto ou funcionalidade.
Alguns destes dados são fornecidos diretamente pelo utilizador, tais como os dados inerentes à criação de uma conta, ao registo num evento, a pedidos de esclarecimento e/ ou reclamações.
O GRUPO LA SÉNIA obtém alguns desses dados através do registo da forma como o utilizador interage com a oferta de produtos e serviços, nomeadamente através de cookies. O GRUPO LA SÉNIA recolhe também dados de terceiros.
- Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais e Tempo de Conservação dos mesmo
Os dados pessoais recolhidos destinam-se à gestão da atividade do GRUPO LA SÉNIA , o que inclui utilização de dados para melhoria de produtos e personalização de experiências.
O GRUPO LA SÉNIA do website ou da participação em feiras e exposições, poderá recolher dados
pessoais com as seguintes finalidades:
- Gerir o seu registo como utilizador do website;
- Para atender às solicitações ou pedidos realizados através do website, e-mails e feiras/ exposições em que participamos;
- Desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra e venda de produtos ou prestação de serviços que connosco celebrou;
- Para fins de divulgação ou de comunicação direta do lançamento de novos produtos e participaçã em feiras e exposições;
- Análise de funcionalidade e qualidade dos seus produtos e serviços;
- Oportunidades de emprego, sendo que a recolha e tratamento dos dados recolhidos nessa altura e para esse efeito, será devidamente esclarecida nesse momento.
Todos os dados pessoais ou informação sensível que seja remetida pelos seus Detentores sem o consentimento ou pedido prévio por parte do GRUPO LA SÉNIA serão eliminados e não serão alvo de qualquer tratamento ou cedência a terceiros. O Detentor desses dados deverá ter consciência que ao enviar essa informação de forma voluntária, espontânea e não solicitada não poderá imputar qualquer responsabilidade ao GRUPO LA SÉNIA pelo tratamento/ eliminação dos mesmos.
O GRUPO LA SÉNIA revê frequentemente as suas políticas de recolha, armazenamento e processamento de dados para garantir que apenas recolhe, armazena e processa a informação indispensável à prestação ou melhoria dos serviços.
Os dados pessoais são recolhidos para finalidades determinadas e não podem ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades, salvo se houver consentimento.
Os dados pessoais podem ser utilizados para efeitos de comunicação com o cliente e/ ou utilizador, o que inclui a prestação de informações sobre a conta do utilizador, atualizações de segurança, respostas a reclamações e sugestões, difusão de informações institucionais, a comunicação de campanhas, promoções, publicidade e notícias diversas sobre todas as atividades do GRUPO LA SÉNIA , bem como para a realização de estudos de mercado e inquéritos de satisfação.
O tratamento posterior para fins de arquivo de interesse público, ou para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos não é considerado incompatível com as finalidades iniciais.
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
De qualquer modo, estes serão apenas armazenados pelo tempo mínimo necessário à sua utilização. Os dados que sejam exclusivamente tratados para fins de arquivo de interesse público, ou para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos podem ser conservados por períodos mais longos, desde que sujeitos à aplicação das medidas técnicas e organizativas adequadas exigidas nos termos do regime legal da proteção de dados pessoais.
O GRUPO LA SÉNIA aplica, tanto no momento da definição dos meios de tratamento como no momento do próprio tratamento, as medidas técnicas e organizativas adequadas que garantam a devida segurança e confidencialidade, incluindo para evitar o acesso a dados pessoais e equipamento utilizado para o seu tratamento, ou a utilização dos mesmos, por pessoas não autorizadas.
O GRUPO LA SÉNIA poderá partilhar dados pessoais de clientes ou utilizadores de websites do GRUPO LA SÉNIA com terceiros com o seu consentimento ou para a prestação de determinados serviços ou fornecimento de determinados produtos.
O GRUPO LA SÉNIA garante que terá o cuidado de que todas as entidades a quem transfere os dados, apresentem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas, nos termos do estabelecido no regime legal de proteção de dados pessoais.
O GRUPO LA SÉNIA pode também partilhar os dados pessoais de adeptos ou utilizadores de websites do GRUPO LA SÉNIA quando exigido por lei ou para responder perante um processo jurídico, para proteção dos seus adeptos ou utilizadores de websites do GRUPO LA SÉNIA , por razões de segurança e interesse público e para proteger os seus direitos e a propriedade do La Sénia.
- DIREITO DE ACESSO
A Lei de Proteção de Dados garante ao UTILIZADOR, o direito de acesso aos seus dados pessoais, a todo o tempo, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados, devendo para tal, enviar pedido por escrito através do endereço de correio eletrónico disponibilizado pelo site.
O titular dos dados tem o direito de aceder, atualizar, editar ou eliminar os seus dados pessoais, o que poderá fazer, enviando um pedido ao GRUPO LA SÉNIA , colocando no assunto “Dados Pessoais”.
- COOKIES
“Cookies” são pequenos pedaços de informações que podem ajudar a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do UTILIZADOR.”
O Utilizador poderá configurar o seu navegador para que notifique e rejeite a instalação de “cookies”, reconhecendo desde já que tal comportamento poderá afetar o normal funcionamento do website.
O GRUPO LA SÉNIA utiliza “cookies” (pequenas etiquetas de software que são armazenadas no computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com preferências, não incluindo, como tal, dados pessoais), para determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
O uso de cookies é uma prática normal entre os websites da Internet, sendo que a maioria dos navegadores da Internet permite que um Utilizador possa aceitar, recusar ou apagar cookies através da seleção das definições apropriadas.
O GRUPO LA SÉNIA no seu website não procura intencionalmente recolher dados pessoais de menores de idade. De acordo com regime legal de proteção de dados pessoais, consideram-se que o tratamento só é lícito se o consentimento for dado pelos representantes legais do menor.
- VIOLAÇÃO DE PRIVACIDADE
De acordo com o artigo 34.º do RGPD, comunicaremos aquando de uma violação de dados pessoais, quando esta for suscetível de implicar elevado risco para direitos e liberdades do titular de dados da forma mais célere possível.
- QUEBRAS DE SEGURANÇA
O GRUPO LA SÉNIA monitoriza de formas continuadas as suas políticas de segurança e proteção de dados. Se por algum motivo se verificar uma efetiva quebra de segurança, serão adotadas as seguintes medidas:
- Comunicação imediata aos detentores dos dados afetados ou potencialmente afetados pela quebra de segurança;
- Comunicação imediata às autoridades competentes;
- Contenção imediata da quebra de segurança;
- Identificação dos motivos para a quebra de segurança e implementação das soluções adequadas para a sua resolução imediata;
Última atualização: (06/08/2021)